vodafone

7 /
independence
dogumgununde abonelerini arayan csm operatoru. ustelik oyle telemesaj olarak falan da degil, bildigin canli kanli biri arayip dogum gununu kutluyor.
independence
sistemlerinde su sekilde bir acik mevcut.

diyelim ki fatura sebebi ile hat kisitandi, arama yapamiyorsunuz.

7000 i arayarak hattinizi 48 saat aktif hale getirebilirsiniz ki bu bilinen bir sey.

bilinmeyen ise şu;

o faturayi odemedin, ikinci fatura geldi ve onun da suresi gecti. yine 7000 uzerinden hattini 48 saat daha aktif hale getirebilirsin.

yasasin vodafone!
independence
ilginc bir bug'a sahip operatror.

misal borcundan oturu hattin kisitlandi, 7000 i arayip beyanin uzerine hattini 48 saat boyunca actirailiyorsun ancak o 48 saatin sonu cuma aksamina falan denk geliyorsa hattin pazartesi sabah saat 05 lere kadar aktif kaliyor. sanirim vodafone sistemleri mesai yapmiyor.
krasafchik
3g internet hızı beylikdüzü şişli gibi semtlerde gayet iyidir. bazen baz istasyonlarında aşırı yoğunluk oluyor bu yüzdende internet hızları yerlerde sürünüyor.
4.5 için son zamanlarda ki çalışmaları hızlandı gibi global firma olduğu için bu hizmeti güzel vereceğini düşünüyorum
independence
bugun musteri hizmetlerine nedendir bilinmez ama ulasmak mumkun degil.

red elite musterisiyim, sahsima ozel musteri hizmetleri danismani mevcut ama gel dikiz ki telefona bakan yok. iyice soguttular insani kendilerinden.
independence
temmuz agustos donemi icin bana 804tl telefon faturasi gonderen operator.

hayirdir, marsla 18 saat gorusme mi yapmisim? diye sormak icin oglenden beri 5. arayisim, "beklediginiz icin tesekkur ederim, lutfen hattan ayrilmayin" diyen gicik kadin sesinden baska bir numara yok. bi de red elite musterisiyim, ozel bir musteri hizmetlimin olmasi lazim ama herhalde o da darbeden iceri alinmis olacak ki bakan eden yok telefona.
herkonudafikrimvar
şu tuzağa maruz bırakan operatör : internet paketiniz bitmiş, otomatik paket yenilemeyi kabul etmemişsiniz. standart tarifeden kullanmaya devam etmişsiniz. standart tarifede 1 mb 30 tl olduğundan faturanız 1000 tl'dir.
7 /

neden bekliyorsun?


bu sözlük, duygu ve düşüncelerini özgürce paylaştığın bir platform, hislerini tercüme eden özgür bilgi kaynağıdır.
katkıda bulunmak istemez misin?

üye ol