turkcell superonline fiber internet

istanbul’un pek cok yerinde son bir saattir sicmi$tir. hani boyle kimi sitelere girememek gibi bir sici$ degil, internet komple gitti. agir sici$ yani.

dun bir saat byunca sicmi$ti istanbul genelinde, bugun ise 50 megabit hizla bir criminal case oynayamadim mesela. kimi internet siteleri 58 dakikada ancak acilir oldu. cok boktanla$ti son bir haftadir.

kampanya sayfalarinda $u $ekilde bir ibare var;

25 mbps 50 gb hız alanlı limitsiz internet alanlara ilk 3 ay 50 mbps 100 gb limitsiz internet; 25 mbps 100 gb hız alanlı limitsiz internet alanlara ilk 3 ay 50 mbps 250 gb limitsiz internet.

yani bilmemkac gb download hakki taniyip cumlenin sonuna "limitsiz internet" yazmak ne demek ben onu cozmeye cali$iyorum hala.

o kadar ali$kanlik haline getirdi ki her gece kesilmeyi, kesilmedigi gun tum altyapisi cokecekmi$ gibi hissetmeye ba$ladim.

gunde en az bir kere 2 dakikaligina gidiyor mendebur.

son yarım saattir ortaliklarda gozukmeyen internet hizmeti. aradigimizda da karşımızakkonuşacakkimse cçıkmıyor.

kafasina gore kesiliyor bu internet, bir sure sonra yeniden geliyor.

call center’i ariyorsun, boyle boyle internet kimi zamanlar hic sebepsiz kesiliyor diyorsun, kontrol ediyorlar ve kesintileri tespit ediyorlar, sonrasinda verdikleri cevap $u;

"biz bu kadarla sinirli olan kesintileri problem olarak gormuyoruz."

lan sen degil zaten ben problem olarak goruyorum. ya o esnada veritabani yedekliyorsam yahut yukluyorsam ve tam yarisinda $ak diye net kesildiyse, bunun zararini kim telafi edecek? veritabani dedigin herhangi bir dosyaya benzemez ki, yarisinda kesildiyse sictin, ba$tan yuklerim diye bir opsiyonun yok. var aslinda ama nelerle ugra$mak zorunda kalirsin o esnada. bir call center cali$aninin bu cevabi verebilmesi zaten ba$tan rezillik.

guzel bir sistem geli$tirmi$ler.

eger aylik download & upload hakkini doldurup adil kullanım hakkı isimli zimbirtiya takildiysan(ki internet paketlerini aslinda sana limitsiz olarak satarlar ve limitli oldugundan saticinin dahi haberi yoktur)ararsin mu$teri hizmetlerini, kotam dolana kadar ek limit tanimlamak istiyorum hesabima dersin, kotan normale donene kadar 25gb / 50gb / 100gb gibi bir limit tanimlarlar sana.

20gb 10 lira, 50gb 15 lira, 100gb 20 lira yanlis bilmiyorsam.

kotan normale donunce bunlar sifirlanir ama.

normalde gayet memnunum bu operatorden ancak kimi zaman sikintilar yasiyorum.

misal iki gun once adil kullanım kotası isimli $eytan icadina takildigim icin 3mb hiza indi baglantim, amenna dedim. bir sure gayet iyi idare ederken bir anda bir internet sayfasini acmam 7 / 8 dakikalari bulur oldu. hemen aradim dedim karde$im nedir bu durum, oradan kimi $eyler yaptilar(soylediklerine gore ip’mi degi$tirmi$ler ama ben fiber kullanicisi oldugum icin statik ip kullaniyorum, bu soyledikleri pek inandirici gelmedi bana), neyse sorun duzeldi kapadim telefonu.

e bugun internet verileri sifirlandi, 50mbps kullanmam gerekir internet hizini, bir check ediyorum ki 25mbps yi bile zor goruyorum. aradim dedim hayirdir, kontrol edip sizi bilgilendirecegiz dediler. bekliyorum bakalim simdi aramalarini.

yani ozetle uc gun ardi ardina sikinti ya$amak guven sarsici oluyor.

edit: dns leri otomatik aldim, arada ancak 2/3 mbps hiz farketti. yani sorun kullandigim dnslerle alakali da degil.

$u $ekilde kendilerine ozel dns leri varmi$;

213.74.0.1 / 213.74.1.1

girdigin zaman hizi arttiracagini iddia ediyorlar.

(bkz: hizinitestet.com)

ilginctir ki son yarim saattir bu internet operatorunden twitter’a giris yapilamamakta.

#1084269

0850 222 0 222 aranir, "hayirdir?" denir, modeminizi resetleyin derler, resetlenir ve twitter’a girilir.

kendiniz resetleyince olmuyorsa birakin onlar uzaktan erisim ile resetlesinler modeminizi. oylesi daha saglikli.

not: yasaklama yoktur gerizekali internet operatoru vardir.

sitelerindeki online i$lem sekmesi cali$miyor, cali$mamaktan ote o bolume girilemiyor bile. ne sacmalik lan bu.

kimi zaman 3 fatura olunca, kimi zaman ikinci faturanin son odeme tarihinin ertesi gunu internet baglantinizi kesiveriyorlar. kafalarina gore.

bizim burada hizmet yok, koskoca istanbulun ortasında, lanet ttnet ile karınca hızında bağlanıyorum.

kredi kartina taksitli fatura odeme sistemine gecmisler sanirim ya da ben yanilan bir adamim.

0850 222 0 222 yi ararsan oradan daha iyi bilgi alabilirsin.

(bkz: joker hız alanı)

ariza kaydi olusturdugunuzda pazar gunu dahi olsa 1 / 2 saat icerisinde ekip yonlendirip sorununuzu hallediyorlar. bu anlamda hizmetleri super.

bugun defalarca baglanti kesintisi ya$atan kurum. ya kar yagdi arkada$ kar yagdi sadece, gokta$i du$medi memlekete.

yeni bir uygulamaya gecmisler. bundan sonra faturasi odenmeyen hatlari kesmek yerine 128kb/sn hiza indiriyorlarmis erisimleri. gerci ha internet kesilmis ha 128kb/sn ye inmis cok farki yok. sadece whatsapp iletisimlerini ve skype iletisimlerini yapabilirsiniz o hizla, bir de sozluge gelip entry girebilirsiniz.