confessions

firambogaz

- Yazar -

  1. toplam entry 10312
  2. takipçi 2
  3. puan 177223

call center diyalogları

firambogaz
- filan bank telefon servisine hoş geldiniz, ben ayça nasıl yardımcı olabilirim.
- ben de songül süngül, memnun oldum ayçacııım.
- ben de songül hanım, sorununuzu öğrenebilir miyim.
- ha sorunuum, ben şimdi telefonnan kart borcumu öğrenmek istedim, orada çalışan hanfendiylen bir türlü anlaşamıyoruz. sürekli bana lütfen kartınızın üzerindeki 16 haneli rakamı girin diyip duruyo. bilmiyorum diyorum, o kadar numarayı ezberliyemem ben diyorum, anlamıyor. 16 da 16 tutturmuş 16 haneli diye. rica etsem bir yardımcı olabilir misiniz.
- hanfendi telefona cevap veren bilgisayardır.
- bilmem, o sizin gibi kibar değil, tanışamadık. direk lafa başladı o.
- tamam hanfendi neyse, ne diyorduk. 16 haneli kart numaranızı sordu demek.
- evet evet aynen, nasıl ezberlerim ben o kadar numarayı.
- şu durumda kartınız yanınızda değil demektir hanfendi?
- yok yok, yanımda. elimde şu anda. hiç yanımdan ayırmam, kaybolur maybolur neme lazım.
- hanfendi o zaman kartınızın üzerine bakın ve orada dörder dörder guruplanmış 16 rakamı girin. telefonda kastedilen o rakamlardır.
- ay inanmıyoruuuum, çok teşekkür ederim. size de zahmet verdim. ama o bilgisayar karısı da söyleyebilirdi bana bunu. sizi de boşuna meşkul etmezdim. sizden ricam onu patronunuza bir şikayet edin, çok kaba vallaha.
- tamam hanfendi siz hiç merak etmeyin. başka bir sorununuz yoksa ebediyen yok olabilir misiniz telefonun öbür ucundan.
- tabi ayçacım, öptüm seni şekerim byee...

call center diyalogları

firambogaz
-iyi günler,hoşgeldiniz,nasıl yardımcı olabilirim?
-para çekemiyorum ben...
-şifrenizi yanlış giriyormuşsunuz destur bey
-şifremi?,benim şifrem hep aynıdır,istanbul un kurtuluşu....
-bana söylemeyin lütfen şifreyi efendim.
-heh,tamam hatırladım,1956!!!
-efendim o istanbul un kurtuluşu değil ama...
-ya kaçtı istanbul un kurtuluşu?
-efendim ben malesef söyleyemem bunu size.
-niye? sende mi bilmiyosun?..
-biliyorum ama güvenlik açısından benim şifreyi bilmemem gerekiyor.
-ben sana şifreyi sormuyorum ki?!istanbul un kurtuluşunu soruyorum.
-evet,ama.........

call center diyalogları

firambogaz
-meraba ben batur nası yardımcı olabilirim?
-benim telefonda bi problem var yönlendirmeynen ilgili...
-peki ilk önce telefonunuzun ’’menü’ tuşuna sonra da ’’5’’ tuşuna basın...
-evet... tamam...
-ekran da ne var şimdi?
-show tv...
-???

call center diyalogları

firambogaz
fıkra niteliğinde yaran diyaloglardır.

kadın:merhaba ben kredi kartinizla kopek almistim...
yetkili:evet efendim?...
kadin:bu kopegin kulaklari duymuyor.acaba sigorta kapsamina giriyor mu?
yetkili: ben bi team leaderima danisiyim!!!?!!...

adam:merhaba ben kazandigim puanlarla sizden bir bebek telsizi siparis etmistim.
yetkili:evet efendim?
adam:3 ay oldu hala gelmedi
yetkili:su anda o siparis ile ilgili bir problem yasiyoruz,en kısa zamanda size ulastirmaya calısacagız...
adam:yok...yok... gerek kalmadi...bebek konusmaya basladi...

sirin:merhaba ben sirin,hosgeldiniz...nasil yardimci olabilirim?
adam:merhaba bende gargamel, ha ha ha



netto

firambogaz
kızıklı ailesi, meysu markası ile türkiye’de yeni bir dönemin başlangıcı olmuştu. tüketiciyi meyve suyu ile tanıştıran aile, 10 yıl aradan sonra aynı sektöre geri döndü. niğde’de 15 milyon euro’luk yatırım yapan kızıklı grubu, ‘netto’ ile pazara giriyor.

kaynak:www.zaman.com.tr
406 /

neden bekliyorsun?


bu sözlük, duygu ve düşüncelerini özgürce paylaştığın bir platform, hislerini tercüme eden özgür bilgi kaynağıdır.
katkıda bulunmak istemez misin?

üye ol