ve "ecnebi"ler ne der;
"first impression is last impression."
hizmet sektorunun vazgecilmezlerinden; musteri memnuniyeti odakli bir isiniz var ise; evet dis gorunusunuz cok ama cok onemlidir ve evet "neredeyse" (musteri tarafindan) sadece buna gore degerlendirilmeye tabi tutulursunuz. ama hala turkiye’ de onemi ne yazik ki yeterince kavranamadigindan "harika bir hizmet sundunuz, cok tesekkurler, cok memnun kaldik, personeliniz de piril piril, bu ne duzen, bu ne ihtimam" iltifatlari ile pek sik karsilasilmaz.
neden bekliyorsun?
bu sözlük, duygu ve düşüncelerini özgürce paylaştığın bir platform, hislerini tercüme eden özgür bilgi kaynağıdır.
katkıda bulunmak istemez misin?