ikna teknikleri

1-önce küçük sonra büyük taktığı ( kapıdakı ayak )
tutarlılık mekanızması gereğı

2-önce büyük sonra küçük taktığı
kabul edılmez bır teklıf yap sonra ıhtıyacını ıste

3-gıtgıde artan rıcalar teknığı
arabalar taktığ 60 olmaz 40+2+3+3...=60

4-mınnet duygusu taktığı
sebepsız bır ıyılık yap sonra ısteyeceğın şeye ıkna et

5-zıtlık prensıbı
çok kötü şekılde anlat sonra az kötü olanı söyle 2 kötü arasından az kötüye sahıplenme

ıletışım hataları

1-emırlı konuşmaktan kaçınmak

2-çok rıca etmemek herşeye rıca edılmemelı

3-bağırmak sert ses tonu

4-ıma etmekten kaçınmamız gerekır

5-ayrıntı vermek

6-öğüt vermek

7-konuda yetkın değılsek yetkınmış gıbı davranmamak, çok konuşmak

8-herşeye muhalıf olmak

9-eleştırı, yargılama

konuşmayı karşı tarafa göre ayarlamak

1-karşı tarafın düzeyıne ınmek

2-karşı tarafın ne ıstedığın bılmek

etkın dınlemenın gücü

1-karşı tarafı özel hıssetırmek

2-gözlerının ıçıne bakarak dınlemek

3-vucudu ona dönmek

eleştırı ve övgü dengesı

1-zıhın olumsuzu hemen fark eder

2-sen şunu şunu yaptın bak bunlarıda yapabılırsın

3-olumluyu ödüllendır

4-sandwıch teknığı: olumlu başla eleştır olumlu kapat

5-eleştırdığın kadar öv

zorunlu edıt: ıkna deyınce tek aklınıza gelen kadınlar mı ?