onur air tarafından 9 ytl’den satışa sunulan yaklaşık 10 bin iç hat biletini almak için şirketin çağrı merkezi’ni arayanlar ile görevliler arasında yasanan ilginc diyaloglar:
hanımefendi; sizin bu 9 ytl’lik bilet dediğiniz şey hani 8’den sonra 10’dan önce bir rakam var, ondan bahsediyorsunuz değil mi?
--------------------------------------------------------------------------------
-antalya’ya ayın 22’sine iki kişilik yer ayırtacağım. yer var mı?
-var efendim hem de kampanyalı.
-ne kadar?
-bilet başı 9 ytl efendim.
-?
-alo
-kardeşim bilet ne kadar dedim?
-iki kişi 18 ytl, kişi başı dokuz ytl efendim.
-ya, gidin işinize saçmalamayın (içeriye seslenerek) yanlış düştü numara dalga geçiyor birisi.
-telefonu kapatır.
--------------------------------------------------------------------------------
-ben işadamıyım. utanırım acenteden 9 ytl’lik bilet istemeye. böyle telefonla direkt alamaz mıyım?
--------------------------------------------------------------------------------
-kızım izmir’e 9 ytl’lik biletlerden istiyorum iki tane.
-maalesef izmir’e tüm kampanya biletlerimiz satıldı efendim.
-adana’ya olsun o zaman.
-üzgünüm efendim adana için olanlar da bitti maalesef.
-ya; nereye varsa ver kızım. şu kadını ölmeden bi uçağa bindireyim.
--------------------------------------------------------------------------------
(kampanyanın birinci haftası. tüm biletler tükendikten sonra)
-indirimli biletlerden istiyorum.
-maalesef tüm kampanya biletlerimiz satıldı efendim.
-yalancılar sizi.
-bineceğim uçağa. bağıracağım ‘kim 9 ytl’lik biletlerden aldı diye’ kimse elini kaldırmazsa da sizi mahkemeye vereceğim.
--------------------------------------------------------------------------------
-indirimli bilet kaldı mı?
-tüm kampanya biletlerimiz satıldı efendim.
-ben öylesine sormuştum zaten. olsa da almayacaktım.
--------------------------------------------------------------------------------
-samsun’a iki kişilik 9 ytl’lik biletlerden istiyorum. ayın 8’ine.
-var efendim. isimleri alayım lütfen.
-kızım bagajda filan değil, normal koltukta uçacağız değil mi biz?
-elbette efendim.
-emin misin sen?
-eminim tabi efendim.
-iyi, alayım o zaman.
--------------------------------------------------------------------------------
-dokuz ytl’lik bilet almıştım ama bir değişiklik yapacağım.
-kampanya biletlerinde değişiklik yapamıyoruz efendim.
-diyarbakır yerine erzurum olacaktı sadece.
-üzgünüm efendim dokuz ytl’lik biletlerimizde değişiklik yapamıyoruz.
-soyguncular. sadakam olsun.
--------------------------------------------------------------------------------
-ben gazeteciyim bir şey soracaktım.
-sizi iletişim departmanımıza aktaralım efendim.
-yok yok, haberle ilgili değil. konuştum şimdi departmanla doğruymuş kampanya. ben, izmir’e dokuz ytl’lik biletlerden kaldı mı diye soracaktım.
--------------------------------------------------------------------------------
-dokuz ytl’lik biletlerden istiyorum.
-hangi yön ve tarihe olacak efendim.
-hiç fark etmez. çoluk çocuk uçak görsün.
--------------------------------------------------------------------------------
-bacım gaziantep’e dokuz ytl’lik bilet alacaktım.
-maalesef hiç kalmadı efendim.
-hiç mi kalmadı?
-hiç kalmadı.
-nasıl olur. binlerce bilet satıldı yani.
-kampanya dahilinde olanlar geçen hafta satıldı.
-o kadar adam ne yapacak antep’te hayret bir şey. allah allah.
--------------------------------------------------------------------------------
-alo
-onur air mi?
-buyurun efendim çağrı merkezi nasıl yardımcı olabilirim?
-dokuz ytl’lik bilet alacaktım.
-sadece internet ve acentelerden alabiliyorsunuz. ban sadece yer olup olmadığını söyleyebilirim.
-ablacım ver sen parasını, ben gelince takdim edeyim sana. biter filan şimdi.
kaynak:http://www.ntvmsnbc.com/news/367788.asp
neden bekliyorsun?
bu sözlük, duygu ve düşüncelerini özgürce paylaştığın bir platform, hislerini tercüme eden özgür bilgi kaynağıdır.
katkıda bulunmak istemez misin?