iktisatta kıyaslama (benchmarking) müşteri memnuniyetinin yapılan ölçümler sonucunda olumlu çıkması işletmelerin pazar kaybına uğramalarını engellememektedir. önemli olan rakiplerle karşılaştırmalı yapılan ölçümlerde olumlu sonuçlar almaktır.
neden bekliyorsun?
bu sözlük, duygu ve düşüncelerini özgürce paylaştığın bir platform, hislerini tercüme eden özgür bilgi kaynağıdır.
katkıda bulunmak istemez misin?